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黑猫投诉:哈啰出行公司强制对车主执行霸王条款

来源:作者:发布时间:2019-06-17 17:09:37 浏览次数: 152837 次
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“投诉哈啰”投诉“哈啰出行”,要求解释,赔偿,恢复账号,其中涉诉金额300元,目前投诉已回复。

消费者“投诉哈啰”在6月16日向黑猫投诉平台反映:“我是哈啰出行车主几个月前注册了哈啰出行车主一直顺路捎客都没出现什么问题,直到前几天第一个问题出现了没有任何合理的解释,对我的油费进行强制扣除~多次找客服客服给不出什么答复~一直推卸责任,把所有问题推卸给系统,说系统检测到你的账号触碰到风控系统,问它什么风控,什么是系统风控客服无法给出答复,也不处理~这我也忍了~~直到昨天新的问题又出现了,又说系统检测我账号刷单,,直接限制我的账号任何操作,而且最主要是无法提现,而且还说要对里面的钱进行扣除一部分,问客服客服也给不出任何答复~又把所有问题推卸给系统,问他什么是刷单,怎么算刷单~给不出任何答复,直接霸条款限制我账号~怎么打电话问客服也给不出答复,一直叫我等,等到何年马月~自己的系统出问题把所有责任推卸给车主。然后冻结所有资金,严重怀疑哈啰出行公司在套钱,我们这些普通人士不知道去哪里告状,只能来这里诉苦了。希望大家能治治哈啰出行公司的霸王条款。谢谢”

商家“哈啰出行”6月16日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!”

黑猫投诉:哈啰出行公司强制对车主执行霸王条款

投诉详情:哈啰出行公司强制对车主执行霸王条款

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